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Security Support Engineer (3rd level)

Jobbeschreibung

Als schweizweit führendes Unternehmen schafft Ergon aus Digitalisierungstrends einzigartigen Kundennutzen – von der Idee bis zum Markterfolg. Ergon vereint Technologie-, Security- und Business-Kompetenzen und realisiert «smarte» Lösungen für komplexe Anforderungen.

Der Airlock Secure Access Hub ist die Sicherheitslösung von Ergon. Airlock sorgt für sicheres Access Management und verhindert Angriffe auf APIs und Webanwendungen. Neben IAM und Application Protection beschäftigen wir uns mit Themen wie Self-Sovereign Identities, Machine Learning, Kubernetes oder Infrastructure-as-Code.

Ergon wurde 1984 gegründet und beschäftigt über 400 Mitarbeiter:innen. Wir pflegen eine offene Firmenkultur. Wir leben Eigenverantwortung, Mitwirkung und offenen Austausch. Die Ergon-Kultur bedeutet, mit Gleichgesinnten zu arbeiten. Die Leidenschaft, mit Fachwissen das beste Resultat zu erzielen, vereint uns.

Was du mit uns bewegst

Du bist begeisterte:r Techniker:in und freust dich, anderen Menschen bei komplexen Problemen zu helfen.

  • Erfassen der von Kunden gemeldeten Problemen rund um das Produkt Airlock
  • Die Analyse der gemeldeten Probleme sowie das Erarbeiten und Kommunizieren von Lösungen 
  • Zusammenarbeit mit Produktentwicklung zur stetigen Verbesserung des Airlock Secure Access Hub
  • Mitarbeit an den Integrationsprojekten bei unseren Kunden
  • Unterstützen bei diversen administrativen und organisatorischen Aufgaben
  • Mitgestalten an den internen und externen Betriebs- und Support-Prozessen, insbesondere bei der Einführung neuer Produkte oder Kollaborationspartner

Stellenanforderungen

Das bringst du schon mit

  • Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik oder Plattformentwicklung 
  • Gute Kenntnisse von Internet-Technologien (HTTP, TCP, TLS, etc.)
  • Kenntnisse in Web Application Security von Vorteil
  • Hohes technisches Verständnis von komplexen Systemen
  • Kunden- und dienstleistungsorientiert sowie kommunikativ und hilfsbereit
  • Qualitätsbewusst und selbstständig
  • Freude an der stetigen Weiterentwicklung im Bereich IT Security
  • Bereitschaft zusätzliche technische Aufgaben zu übernehmen
  • Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse

M, w oder d? Egal. Wir möchten die richtige Person für unsere offene Stelle finden, unabhängig deines Geschlechts.

Noch Fragen?

Lea Giger, Junior Talent Acquisition Manager, steht dir bei Fragen gerne unter +41 44 268 86 86 oder jobs@ergon.ch zur Verfügung.

Für diese Position nehmen wir keine Dossiers von externen Dienstleistern an.

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vor Ort
  • Zürich

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